Правила использования простой электронной подписи

Настоящие Правила использования простой электронной подписи (далее — «Правила», «Правила ПЭП») разработаны в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» и устанавливают порядок применения простой электронной подписи при взаимодействии Частное учреждение дополнительного образования «Образовательный центр «Перезагрузка» (далее — «Оператор ИС») с физическими лицами — пользователями Платформы и бота Оператора ИС (далее — «Участники»).

Правила являются публичным документом, постоянно размещённым в открытом доступе по адресу перезагрузкахм.рф/pep. Принятие настоящих Правил является обязательным условием использования ПЭП при подписании любых электронных документов Оператора ИС.

Настоящие Правила являются бессрочными до момента их отмены или замены новой редакцией. Новая редакция вступает в силу через 10 календарных дней с момента публикации на сайте Оператора ИС, если иное не установлено в новой редакции.

Принятие (акцепт) настоящих Правил осуществляется в момент первого использования ПЭП в порядке, установленном разделом 3 настоящих Правил, и не требует отдельного подписания.

• «Простая электронная подпись (ПЭП)» — электронная подпись, которая посредством использования ключей ПЭП подтверждает факт формирования электронной подписи определённым лицом (ст. 5 ч. 2 ФЗ № 63-ФЗ).
• «Ключ ПЭП» — отметка о согласии (checkbox), проставляемая Участником в интерфейсе Платформы, в совокупности с идентифицирующими данными сессии, зафиксированными Информационной системой согласно разделу 3 настоящих Правил.
• «Информационная система (ИС)» — Платформа и бот Оператора ИС, в рамках которых создаются и обращаются электронные документы, подписываемые ПЭП (сайт перезагрузкахм.рф, бот и иные связанные сервисы).
• «Оператор ИС» — ЧУДО «Образовательный центр «Перезагрузка», эксплуатирующее ИС, в рамках которой применяется ПЭП.
• «Участник» — физическое лицо (родитель, законный представитель несовершеннолетнего), использующее ПЭП при взаимодействии с Оператором ИС.
• «Электронный документ» — любой документ, формируемый в ИС и требующий подписания ПЭП (перечень — раздел 4 настоящих Правил).

Создание ПЭП (подписание электронного документа)

• ИС предъявляет Участнику текст электронного документа (или ссылку на него) на экране устройства перед проставлением отметки о согласии.
• Участник ознакамливается с содержанием документа.
• Участник проставляет отметку о согласии (checkbox) в форме ИС, тем самым выражая намерение подписать документ простой электронной подписью.
• Активация отметки о согласии и последующая отправка формы Участником являются актом создания ПЭП и признаются подписанием электронного документа.

Фиксация факта подписания

ИС автоматически сохраняет в защищённом журнале (аудит-логе):

• дату и время проставления отметки о согласии;
• тип и версию подписанного электронного документа;
• хэш IP-адреса устройства Участника на момент подписания (необратимо преобразованный, исходный IP-адрес не хранится);
• данные User-Agent устройства/браузера Участника на момент подписания;
• идентификатор заявки (лида), к которой относится подписание, при его наличии.

Проверка ПЭП

Проверка ПЭП осуществляется путём сопоставления зафиксированных в аудит-логе данных с сохранённой заявкой Участника. Оператор ИС обязан предоставить данные о подписании по запросу Участника или суда в течение 5 рабочих дней.

ПЭП применяется при подписании следующих документов в ИС Оператора:

• согласие законного представителя несовершеннолетнего на обработку персональных данных;
• акцепт публичной оферты на оказание платных образовательных услуг (в совокупности с оплатой согласно условиям оферты);
• Приложение № 1 к договору об оказании образовательных услуг (индивидуальные параметры обучения);
• уведомление о расторжении договора (Приложение № 3 к оферте);
• иные документы, в отношении которых ИС предусматривает применение ПЭП, с указанием на это в тексте документа.

Документы, не включённые в настоящий перечень, не подписываются ПЭП и требуют собственноручной подписи на бумажном носителе, если иное прямо не установлено дополнительным соглашением сторон.

В соответствии с п. 2 ст. 6 ФЗ № 63-ФЗ и настоящими Правилами электронный документ, подписанный ПЭП в порядке, установленном разделом 3, признаётся равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью Участника.

Основанием для признания равнозначности является:

• соглашение сторон в форме принятия настоящих Правил Участником путём их акцепта при первом использовании ПЭП;
• техническая возможность определить лицо, подписавшее документ, посредством зафиксированных данных.

Электронный документ, подписанный ПЭП, имеет юридическую силу при одновременном выполнении следующих условий:

• ИС зафиксировала все данные, перечисленные в разделе 3;
• отметка о согласии была проставлена Участником непосредственно перед отправкой формы;
• документ относится к перечню, установленному разделом 4.

При возникновении спора о подлинности ПЭП бремя доказывания того, что подписание было осуществлено не Участником или произошло без его ведома, лежит на Участнике. Оператор ИС предоставляет все имеющиеся данные о подписании в целях объективного разрешения спора.

Участник обязан:

• обеспечивать, чтобы отметка о согласии в форме ИС проставлялась лично Участником либо его законным представителем;
• не допускать использования своего устройства третьими лицами для проставления отметки о согласии от его имени.

Участник несёт последствия подписания документов ПЭП, если подписание было осуществлено с использованием его устройства и учётных данных при отсутствии заблаговременного уведомления Оператора ИС о их компрометации.

Оператор ИС обязан:

• обеспечить техническую защиту ключей ПЭП и данных о подписании от несанкционированного доступа;
• хранить данные о подписании в течение срока действия подписанного документа и не менее 5 лет после его прекращения;
• предоставлять Участнику информацию о подписанных им документах по запросу в течение 5 рабочих дней;
• обеспечить доступность настоящих Правил на сайте перезагрузкахм.рф/pep в актуальной редакции;
• уведомлять Участника об изменении настоящих Правил не позднее чем за 10 дней до вступления новой редакции в силу — путём размещения уведомления на сайте или направления сообщения на контактный номер/e-mail Участника.

Оператор ИС не несёт ответственности за последствия использования ПЭП, если они возникли вследствие нарушения Участником обязанностей, предусмотренных разделом 6.

• Участник вправе оспорить факт подписания конкретного электронного документа, направив заявление Оператору ИС по e-mail perezagruzkahm@mail.ru с указанием документа и обстоятельств.
• Оператор ИС рассматривает заявление в течение 5 рабочих дней, предоставляя Участнику данные аудит-лога по спорному подписанию.
• До завершения рассмотрения заявления документ считается действительным.

• Оператор ИС никогда не запрашивает у Участника пароли, коды или иные средства доступа к его устройству или учётной записи по телефону, в мессенджерах, по e-mail или иным способом.
• При обнаружении признаков несанкционированного использования своего устройства или учётной записи Участник должен незамедлительно сообщить об этом Оператору ИС: perezagruzkahm@mail.ru.

Настоящие Правила разработаны в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе:

• Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» — ст. 5 (виды ЭП), ст. 9 (ПЭП);
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Гражданский кодекс Российской Федерации (ст. 160, 434, 438).

Споры, возникающие в связи с применением настоящих Правил, разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.

Частное учреждение дополнительного образования «Образовательный центр «Перезагрузка»

• ИНН 8601058874, КПП 860101001, ОГРН 1168600051443
• Адрес: г. Ханты-Мансийск, ХМАО–Югра, ул. Сирина, д. 78, кв. 174
• E-mail технической поддержки: perezagruzkahm@mail.ru
• Телефон: +7 (952) 702-50-50
• Директор: Пошивайлова Л.В.